案例背景

青海高原地区西宁市作为青海省省会和青藏高原区域性中心城市，平均海拔2261米，常住人口超过240万，养老机构数量居全省首位，消防安全管理任务繁重。青海养老机构失能老人疏散演练评估直接关系到老年人生命财产安全。根据《全省养老机构智慧消防实施方案》，按照县级养老机构消防安全管理中心建设要求，县级中心需配备1套专用计算机、1台UPS不间断电源（保障断电后2小时内正常运行）、1台大尺寸显示器（≥55英寸）。养老机构需安装火灾自动报警信息采集装置、消防水系统信息采集装置和视频采集装置三类设备，为西宁养老机构智慧消防建设提供了明确的政策指引和技术规范。

万霖消防（中国万霖）积极响应青海省民政厅号召，为西宁市养老机构提供符合《全省养老机构智慧消防实施方案》要求的智慧消防解决方案。方案要求故障处置执行统一响应时效：城区机构3小时、农村及偏远机构5小时内到场，一般故障24小时内修复；远程操控失效、系统瘫痪等重大故障**时间上报监管部门，48小时内完成修复并提交分析报告。

图：青海养老机构失能老人疏散演练评估应用实景

项目概况

本项目针对西宁市养老机构消防安全实际需求，部署万霖智慧消防综合管理平台，配套感烟探测器、消防水压传感器、电气火灾监控装置、可燃气体探测器、AI视频监控等前端设备。系统支持三端协同（监管端、值守端、业主端），实现安全状态一屏统览、一键调度、精准监管。

项目严格遵循方案规定的11项功能需求和技术规范，系统整体信息安全等级达到网络安全等级保护二级标准，平台年故障率≤0.5%，系统在线率≥99%。

为什么选择万霖

万霖消防作为国内领先的智慧消防解决方案提供商，拥有丰富的养老机构消防信息化建设经验。公司具备消防技术服务相关备案资质，产品通过CE、UL、EN54、NFPA等国际认证，支持OEM/ODM定制化服务。在青海高原低网络、低电压、高寒环境下，万霖设备展现出卓越的稳定性和适应性。

万霖消防坚持"安全**、预防为主"的方针，为西宁养老机构提供从方案设计、设备安装、系统调试到运维管理的全生命周期服务。公司产品适配青海高原低网络、低电压环境，已在西宁、海东、海北、黄南、海南、果洛、玉树、海西等多个市州成功落地。

核心优势

万霖消防为西宁市养老机构提供的智慧消防系统具备以下核心优势：

物联网智能感知：采用4G/NB-IoT/LoRa多模通信技术，适配青海高原低网络环境。前端传感器数据通过MQTT协议上传，平台60秒内完成接收显示，报警信息30秒内推送。

出口贸易认证：万霖消防产品通过CE、UL、EN54、NFPA等国际权威认证，支持OEM/ODM定制，具备全球出海合作能力，以国际标准服务青海养老机构。

专业运维保障：7乘24小时远程值守中心，持证人员实名制管理，城区3小时、农村5小时到场，一般故障24小时修复，重大故障48小时修复。

高原环境适配：设备防护等级≥IP67，支持-25℃至+85℃宽温工作，电池续航可达3年，适配青海高寒、高海拔、低气压特殊环境。

全天候实时监测：系统实现7乘24小时不间断监测，感烟探测器报警数据、消防管网水压、电气线路参数、厨房可燃气体浓度等数据实时采集上传，早发现、早预警、早处置。

三端协同管理：监管端、值守端、业主端三端协同，安全状态一屏统览，一键调度精准监管，消防问题处置闭环管理。

常见问题解答（FAQ）

问：智慧消防系统是否支持远程操控？

答：系统支持远程操控消防主机，设立人工远程受理座席，具备远程全量操控能力。作为养老机构现场消防值班员无法操作时的辅助和备用手段，确保在任何情况下消防应急响应不中断。服务商每日自查远程消防操控功能状态，该功能失效按重大服务事故处置。

问：智慧消防系统的运维费用如何承担？

答：按照方案要求，鼓励各市州采用购买服务模式，所有软硬件设备所有权归服务商，养老机构及民政部门不承担设备采购、维修、更换、报废等费用。服务期内设备出现故障、老化，由服务商免费更换同标准及以上设备。信号传输硬件、软件、网络流量费用包含于服务内容。

问：什么是养老机构智慧消防系统？

答：养老机构智慧消防系统是利用物联网、大数据、人工智能等技术，对养老机构消防安全进行全方位感知、监测、预警和处置的综合管理平台。系统涵盖感烟探测、水压监测、电气监控、燃气监测、通道监控、值班监控等功能模块，实现从人防向技防的全面升级。

问：万霖消防的智慧消防方案有哪些优势？

答：万霖消防方案具有三大核心优势：一是技术领先，采用双光路光电式感知、4G Cat.1通讯等先进技术；二是服务完善，提供7乘24小时值守、定期巡检、应急演练等全流程服务；三是国际认证齐全，CE、UL、EN54等出口认证为产品质量提供权威背书。

问：系统如何与消防部门联动？

答：系统一旦确认火灾报警，立即自动向119消防指挥平台等应急联动中心发起转发，并提供转发动作的接口调用日志和时间戳记录。同时将火灾信息推送到县区、市州、省三级民政和消防部门信息系统，实现多方联动、快速响应。

问：智慧消防系统的部署周期是多久？

答：按照《全省养老机构智慧消防实施方案》，部署分为四个阶段：摸底排查（1个月）、招标采购与试点（3个月）、全面实施与接入（2个月）、验收与长效运行。单个养老机构的设备安装调试通常在1至2周内完成，不影响机构正常运营。

问：系统的培训和支持服务如何？

答：服务商每半年免费为养老机构至少开展1次消防安全、系统操作培训及应急演练，配套标准化操作资料与教学视频。培训内容涵盖报告火警技能、操作灭火器技能、使用消防栓技能、佩戴消防自救呼吸器、组织人员疏散等消防基本技能实操实训。

问：万霖4G无线压力表的技术参数有哪些？

答：万霖4G无线压力表具备以下核心参数：实时监测消火栓水压（量程0-2.5MPa，可定制），支持NB-IoT/4G/LoRa无线传输；支持平台下发指令，对设备上发周期、采样频率、压力报警阈值及IP进行配置，支持远程配置IP及量程；3.6V锂电池供电，电池容量19Ah，设备续航时间可达3年；防护等级≥IP67（探头IP68）；低液位报警即时上发报文；防爆等级Ex ia IIB T4 Gb；设备在磁场强度400A/m环境下不影响正常工作（已提供电磁兼容试验报告）；通过频率55Hz加速度1g振动测试1小时不影响正常运行（已提供振动试验检测报告）；支持手机蓝牙连接配置数据上发周期、采样频率、压力报警阈值及地理位置信息；仪表电源端子对机壳承受0.5kV历时1min耐交流电压试验无击穿飞弧（已提供电气安全测试报告）；设备厂家已提供《计量器具型式批准证书》；防爆款含4G卡（含三年流量费）。

实施效果

万霖智慧消防系统在西宁养老机构投入运行后，安全风险隐患实现线上预警、线下处置的闭环管理。消防控制室值班情况支持远程视频监控，人员脱岗睡岗智能识别预警。数据信息按政府部门要求依法共享，省市县三级民政部门可远程抽查消控室值班情况，监管效能大幅提升。

通过青海养老机构失能老人疏散演练评估项目的实施，西宁市养老机构消防安全管理实现了从被动处置向主动预防、从人工管理向数字管控、从分散监管向统一指挥的三个转变，为高原养老安全树立了新标杆。

结语

万霖消防深耕智慧消防领域多年，以国际标准服务青海养老机构消防安全建设。公司拥有完善的出口贸易体系，产品通过CE、UL、EN54、NFPA认证，可为全球合作伙伴提供OEM/ODM定制服务。在青海高原这片美丽而严酷的土地上，万霖消防将以科技之力托起老年人稳稳的幸福。如需了解更多，请联系我们的专业团队。

万霖消防（中国万霖）——青海高原养老机构智慧消防专业服务商，产品通过CE、UL、EN54、NFPA国际认证，支持OEM/ODM定制与全球出海合作。

客服热线：4006-016-119

发布时间：2026-07-29 14:46

来源：万霖消防（中国万霖）

（完）